A.1%
B.1.5%
C.2%
D.2.5%
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A.8.5
B.9.5
C.9.75
D.9.85
A.15天
B.20天
C.30天
D.40天
A.標(biāo)準(zhǔn)客戶和VIP客戶
B.VIP客戶和特色俱樂(lè)部會(huì)員
C.VIP客戶和3G客戶
D.標(biāo)準(zhǔn)客戶和等級(jí)客戶
A.按照號(hào)段進(jìn)行排隊(duì)
B.在對(duì)同一隊(duì)列中，按照呼入順序分配
C.相同級(jí)別客戶的排隊(duì)按照先后順序
D.在一天內(nèi)，第二次以上呼入的優(yōu)先分配
A.客服熱線不能通過(guò)人工驗(yàn)證服務(wù)密碼
B.服務(wù)密碼與營(yíng)帳系統(tǒng)中的營(yíng)業(yè)密碼應(yīng)保持一致
C.密碼在各類(lèi)操作系統(tǒng)的顯示界面上應(yīng)為屏蔽狀態(tài)
D.固話客戶使用本機(jī)撥打客服熱線，無(wú)須核實(shí)客戶身份即可辦理業(yè)務(wù)
最新試題
用戶注冊(cè)智慧沃家APP，再次登錄忘記賬號(hào)密碼，只能通過(guò)撥打10010進(jìn)行密碼修改。（）
一個(gè)智慧沃家APP賬號(hào)只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。（）
異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。（）
小王購(gòu)買(mǎi)沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐，通過(guò)智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動(dòng)覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷，則期間云端不保存。（）
場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度（這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開(kāi)始，單位為dbm，數(shù)值越大信號(hào)越差。（）
沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購(gòu)辦理。（）
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）
某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無(wú)限漫游的無(wú)縫連接，其各房間基本無(wú)網(wǎng)線布防，最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。（）
智慧沃家APP是中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。（）
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)，為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同，豐富數(shù)據(jù)。（）