單項選擇題投訴處理中心應(yīng)在投訴處理結(jié)束幾日內(nèi)回訪客戶()
A.3
B.5
C.7
D.15
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1.單項選擇題客服代表處理呼入電話的非致命錯誤率應(yīng)小于或等于()
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
2.單項選擇題客服代表處理呼入電話的致命錯誤率應(yīng)小于或等于()
A.1%
B.1.5%
C.2%
D.2.5%
3.單項選擇題目前,在網(wǎng)上營業(yè)廳購買“一卡充”充值卡可以享受幾折優(yōu)惠()
A.8.5
B.9.5
C.9.75
D.9.85
4.單項選擇題積分達到最低兌換額度的VIP客戶,有效期結(jié)束前多少天再次發(fā)送積分短信提示()
A.15天
B.20天
C.30天
D.40天
5.單項選擇題中國聯(lián)通客戶俱樂部是面向哪些用戶提供通信內(nèi)外分級分類服務(wù)的載體()
A.標(biāo)準(zhǔn)客戶和VIP客戶
B.VIP客戶和特色俱樂部會員
C.VIP客戶和3G客戶
D.標(biāo)準(zhǔn)客戶和等級客戶
最新試題
使用組網(wǎng)工具實測后將對比結(jié)果分享給用戶。()
題型:判斷題
綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()
題型:判斷題
集團研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()
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AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項:%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個ALL代表的含義是:()
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在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會使用的關(guān)鍵字是()。
題型:單項選擇題
使用組網(wǎng)工具測試時測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。()
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智慧到家APP可以對路由器實現(xiàn)各種控制功能。()
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一個智慧沃家APP賬號只能綁定一個智能網(wǎng)關(guān)。()
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智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()
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智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。()
題型:判斷題