A.不準以任何理由和借口怠慢、頂撞或刁難客戶
B.不準故意推脫、拖延、拒絕客戶的業(yè)務申請
C.不準索要和收受客戶任何形式的宴請、禮金、禮物等
D.不準探聽客戶隱私
E.不準當面指出客戶的疑點
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A.信貸員與客戶在調(diào)查現(xiàn)場的合影；
B.生產(chǎn)經(jīng)營場所；
C.存貨（包括主要生產(chǎn)原材料、產(chǎn)成品或商品）、機器設備；
D.客戶及其雇員生產(chǎn)的場景；
E.家庭住所。
A.借款人配偶為61歲
B.不能提供合法有效身份證明或固定住所證明；
C.農(nóng)戶貸款中客戶配偶遇車禍死亡，家里還有成年子女，一起參與養(yǎng)殖
D.從事非法經(jīng)營生產(chǎn)活動，但當?shù)毓芾聿块T一直未查處
E.商戶貸款申請人正常經(jīng)營時間2個月
A.機構(gòu)代碼證
B.稅務登記證
C.有限責任公司章程
D.上年度和最近三個月的財務報表
E.有限責任公司主要結(jié)算賬戶最近6個月的交易明細
A.客戶為老客戶（累計實際貸款期限大于12個月）
B.累計逾期時間不超過10天
C.貸款申請金額較小（原則上為當?shù)啬耆司鵊DP向下取整萬元）
D.申請貸款期限少于6個月
E.客戶是由信貸員介紹過來的
A.制定發(fā)展策略
B.經(jīng)營分析
C.業(yè)務培訓
D.貸款審批
E.設計貸款產(chǎn)品
最新試題
貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶確因自然災害造成還款困難的，可讓客戶申請貸款展期。
小額貸款業(yè)務主管崗應對每筆貸款應通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的二人之一進行核實。
管戶信貸員在發(fā)生逾期后的一天內(nèi)電話聯(lián)系客戶，客戶表示不能在3日內(nèi)歸還貸款或超過3日仍未歸還貸款，信貸員和小額貸款營業(yè)機構(gòu)小額貸款業(yè)務主管必須實地了解客戶情況，催促客戶還款，并在信貸系統(tǒng)中填寫貸后特別檢查報告。
信貸員對于采用三個月一次性還款方式的客戶可不進行貸后常規(guī)檢查。
信貸員應在打印的調(diào)查報告簽字確認，也可以用個人印戳替代。
對于新發(fā)放的貸款客戶只能采用等額本息還款方式，但是對于優(yōu)質(zhì)老客戶可以自主選擇還款方式。
普通情況下，小額貸款業(yè)務主管、審查崗、貸后管理崗可作為輔助調(diào)查人，參與貸前調(diào)查。
對于逾期超過30天的貸款，二級分行小額貸款業(yè)務主管、業(yè)務管理崗必須介入催收。
有限公司營業(yè)執(zhí)照上顯示客戶經(jīng)營年限未滿一年，郵政堅決不予受理。
若借款申請人是法定代表人、總經(jīng)理或?qū)嶋H經(jīng)營者，但不是該公司最大股東，不能貸款。