單項選擇題消費者為生活需要購買,使用商品或者接受服務,其()受本法保護
A、利益
B、公平
C、權力
D、權益
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1.單項選擇題電信業(yè)務經營者應當在遲延交納電信費用的電信用戶補足電信費用,違約金后()小時內,恢復暫停的電信服務
A、48小時
B、50小時
C、72小時
D、36小時
2.單項選擇題《中華人民共和國電信條例》經2000年()國務院第31次常務會議討論通過。
A、5.17
B、9.20
C、10.
1D、9.15
3.單項選擇題集團公司客戶服務標準規(guī)定,因檢修線路、設備搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等可預見的原因影響客戶在24小時內使用通信的,應提前()小時告知所涉及的客戶。
A.24
B.48
C.72
D.96
4.單項選擇題通信職業(yè)道德是從()上規(guī)定職工貫徹執(zhí)行“人民通信為人民”宗旨的行為規(guī)范。
A.道德立法
B.行政立法
C.組織立法
D.行業(yè)立法
5.單項選擇題電信業(yè)務經營者在接到用戶投訴后()個工作日內未答復的可向電信管理部門提起申訴。
A、3
B、5
C、10
D、15
最新試題
智能組網業(yè)務辦理渠道()
題型:多項選擇題
另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。
題型:單項選擇題
物聯網終端預存換機24月期活動業(yè)務取消可以在()辦理。
題型:單項選擇題
智能組網業(yè)務目前支持在()通過CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
題型:多項選擇題
物聯網終端預存換機24月期活動期內不能辦理()
題型:多項選擇題
“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間()
題型:單項選擇題
各級審批人可在本人審批權限范圍內進行授權審批授權時應明確授權人、被授權人的基本信息(包括姓名、部門、職務、身份證號)、授權原因、授權內容、授權期限等,同時簽署紙質版授權書《業(yè)務審批授權書模板》(附件2)。應授權到人,不能按崗位授權,授權應有明確截止時間,原則上授權時間不超過()年。
題型:單項選擇題
2019年4月1日,新增()單寬帶產品,調整()單寬帶產品資費。
題型:多項選擇題
新增300M單寬帶產品,下行速率是(),上線速率是()。
題型:多項選擇題
物聯網終端預存換機24月期活動在合約有效期內,如每月出賬消費額(不包含通信賬戶支付費用、代收費)不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除;如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費額向客戶收取費用。
題型:判斷題