什么叫儀態(tài)？

中國古代藏書七閣是指什么？

講解員怎樣做到真誠待人？

什么樣的工作儀態(tài)是講解員帶團必須達到的禮儀要求？

游客出現(xiàn)挑剔時，講解員應(yīng)該怎么辦？

講解中涉及的自然旅游資源，根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？

日常交往的行路禮儀講究哪些方位？

服務(wù)交談的技巧有哪些？

禮節(jié)是禮儀的重要組成部分，它是禮貌的具體表現(xiàn)?，F(xiàn)代人見面禮有幾種表現(xiàn)形式？

舉止形象包括哪幾個方面？