市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費(fèi)用和滿足；促銷；市場

人們用產(chǎn)品和服務(wù)來滿足自己的需求和欲望

云南省的簡稱是（）

推銷之前要先推銷自己，就是提供信息給顧客，使顧客接受你、贊同你，你就可以獲得回應(yīng)

（）可以作為合同書面形式的所載內(nèi)容

在開關(guān)計(jì)算機(jī)電源時(shí)先將軟盤從驅(qū)動器中取出，可防止軟盤上的信息被破壞

業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查，通過業(yè)務(wù)調(diào)查，可以了解各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、（）

寫好各類應(yīng)用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點(diǎn)，選擇文體類別等準(zhǔn)備工作

對于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立

根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征，將整體市場劃分為若干個用戶群的過程，每個用戶群是一個具有不同需求或欲望的子市場，稱為市場細(xì)分