簡述決策風(fēng)險(xiǎn)的含義及其衡量方法。

請(qǐng)解釋動(dòng)態(tài)平均數(shù)方法如何用于確定發(fā)展趨勢(shì)。

簡述變量分布中心含義及其測(cè)度指標(biāo)之間的關(guān)系。

請(qǐng)解釋成本/產(chǎn)出/利潤理論分析如何有助于決策過程。

在M/M/1系統(tǒng)中，λ=1/5（人/分），μ=1/4（人/分）。求Ls、Lq、Ws、Wq。試求：⑴顧客無須等待的概率；⑵系統(tǒng)內(nèi)恰有4個(gè)顧客的概率；⑶若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時(shí)間減少一半，求μ；⑷若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時(shí)間超過35分鐘，則須增加服務(wù)臺(tái)，求此時(shí)的λ。

標(biāo)桿管理中收集數(shù)據(jù)的方法有哪些？

請(qǐng)解釋將標(biāo)桿分析法引入決策程序中可能帶來的益處。

簡述損益平衡分析如何有助于決策過程。

簡述成本/產(chǎn)出/效益分析的基本模型及其作用。

簡述與決策相關(guān)的成本概念包括哪些。