判斷題根據(jù)導游人員不同技術等級劃分和數(shù)量分布,初級導游人員是導游隊伍中的業(yè)務骨干。()
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全陪迎接服務的準備工作有哪些?
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簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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如何預防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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簡述散客導游服務程序。
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題