簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

全陪迎接服務的準備工作有哪些？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？

簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。