單項選擇題在獲得客戶滿意的基礎上,請求客戶將其親朋好友和客戶介紹給自己,從而擴大目標客戶群.這種開發(fā)客戶的方式是()。
A.廳堂識別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動
D.陌生拜訪
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1.單項選擇題高柜人員、大堂經(jīng)理在為客戶辦理業(yè)務的過程中發(fā)現(xiàn)潛在的有價值的客戶,并及時將客戶介紹給營業(yè)網(wǎng)點的客戶經(jīng)理。這是通過()方式開發(fā)客戶。
A.廳堂識別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動
D.陌生拜訪
2.多項選擇題()以下哪些開場白的方法是錯誤的?
A.一張口就談產(chǎn)品
B.直接要求客戶給自己幾分鐘時間
C.沒有說明為什么打電話過來
D.請求客戶幫忙
3.多項選擇題FAB有效地銷售陳述需要分別陳述產(chǎn)品的哪些方面()
A.特點
B.優(yōu)點
C.品質(zhì)
D.利益
4.多項選擇題以下哪些以下哪些方法屬于產(chǎn)品推介的有效技巧?()
A.對比技巧
B.數(shù)字化技巧
C.開門見山法
D.催眠法
5.多項選擇題以下哪些做法能夠增加客戶經(jīng)理的聲音魅力()
A.保持微笑的狀態(tài)
B.語音清晰悅耳
C.說話節(jié)奏合宜
D.音量適中
最新試題
成功銷售的關鍵是()
題型:多項選擇題
請求客戶轉(zhuǎn)介紹的前提是()
題型:單項選擇題
以下客戶異議中,哪些屬于疑慮性異議?()
題型:單項選擇題
對信息的更新要求較高,通過不斷更新資料以求心安,這種客戶屬于()類型?
題型:單項選擇題
電話營銷的技巧有()
題型:多項選擇題
第一次拜訪客戶時和客戶交談的時間應控制在()分鐘?
題型:單項選擇題
當客戶資金緊張時,()成交技巧可以非常有效的促成?
題型:單項選擇題
以下技巧中,哪個最適用于轉(zhuǎn)介紹?()
題型:單項選擇題
異議處理五步法的順序是()
題型:單項選擇題
在采用電話方式和客戶溝通時,對于表示婉拒但仍有跟進可能的客戶,可先于一周后通過短信的方式進行溝通,第二次致電的時間間隔應不少于()?
題型:單項選擇題