多項選擇題FAB有效地銷售陳述需要分別陳述產(chǎn)品的哪些方面()
A.特點
B.優(yōu)點
C.品質(zhì)
D.利益
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1.多項選擇題以下哪些以下哪些方法屬于產(chǎn)品推介的有效技巧?()
A.對比技巧
B.數(shù)字化技巧
C.開門見山法
D.催眠法
2.多項選擇題以下哪些做法能夠增加客戶經(jīng)理的聲音魅力()
A.保持微笑的狀態(tài)
B.語音清晰悅耳
C.說話節(jié)奏合宜
D.音量適中
3.多項選擇題客戶經(jīng)理在開始一次電話銷售前,應該做以下哪些物品方面的準備()。
A.客戶資料
B.筆、記錄表格
C.計時器
D.傳真
4.多項選擇題電話營銷作為一種有效展開銷售活動的直銷方式,具有下列哪些特點()。
A.及時
B.經(jīng)濟
C.雙向
D.快捷
5.單項選擇題如果客戶提出很多異議,如收益低,辦理手續(xù)繁瑣,網(wǎng)點不夠便利等等,銷售人員要做到()
A.先贊同他的說法
B.進行比較
C.解釋理由
D.肯定我方優(yōu)點
最新試題
當客戶對投資是否要長期持有,拿不定主意時,最有效的促成方式是()
題型:單項選擇題
讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實,用于了解客戶的期望目標和考慮的因素,客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是()
題型:單項選擇題
第一次拜訪客戶時和客戶交談的時間應控制在()分鐘?
題型:單項選擇題
請求客戶轉(zhuǎn)介紹的前提是()
題型:單項選擇題
在采用電話方式和客戶溝通時,對于表示婉拒但仍有跟進可能的客戶,可先于一周后通過短信的方式進行溝通,第二次致電的時間間隔應不少于()?
題型:單項選擇題
當客戶態(tài)度不明確時,這時引入一個第三者的故事,來說明別人對產(chǎn)品的喜愛,說明產(chǎn)品是有吸引力的,這個方式是()
題型:單項選擇題
()是“以客戶為中心”的具體要求之一。
題型:單項選擇題
以下客戶異議中,哪些屬于象征性異議?()
題型:單項選擇題
電話營銷的技巧有()
題型:多項選擇題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時候,說話要求()
題型:多項選擇題