A.是合適的
B.欠妥當(dāng)
C.可以理解
D.應(yīng)該受到批評(píng)
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A.從不
B.較少
C.較多
D.總是
A.先向顧客作出承諾，然后再想辦法解決
B.向顧客說(shuō)明實(shí)際情況，盡量與顧客達(dá)成諒解
C.向顧客說(shuō)明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)
D.說(shuō)明實(shí)情，向他介紹能夠滿足其要求的其他公司
A.從不
B.較少
C.較多
D.總是
A.為了使自己的建議更具合理性，花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來(lái)思考和論證
B.把自己的建議草案拿出來(lái)，請(qǐng)同事們討論后反復(fù)修改
C.提出自己的建議，但不想花費(fèi)太多的時(shí)間
D.自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動(dòng)
A.從不
B.較少
C.較多
D.總是
最新試題
作為一名職工，我可以將自己描述為：粗心（）
賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無(wú)意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無(wú)可忍之際，小李與客人爭(zhēng)吵起來(lái)，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）
（）是以人為本理念的核心
以人為本理念的核心是（）。
企業(yè)培訓(xùn)師的主要工作包括（）
當(dāng)顧客向你提出無(wú)法滿足的要求時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法？（）
作為一名職工，我可以將自己描述為：投入（）
以下表述中你認(rèn)同哪一種？（）
其他人喜歡與你在一起嗎？（）
A廠業(yè)務(wù)員小李從B廠購(gòu)進(jìn)一批原材料，B廠為表示感謝，送給小李一定數(shù)額的酬金，并希望今后能與小李繼續(xù)合作。你認(rèn)為小李會(huì)采取哪一種做法？（）