根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)務(wù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)商戶存在問(wèn)題需要暫停商戶服務(wù)的，可由一級(jí)分行填寫《B2B開通/暫停申請(qǐng)表》并注明暫停原因后，由一級(jí)分行BNMS簽約柜員通過(guò)“客戶服務(wù)”中的“商戶狀態(tài)變更”功能暫停其服務(wù)。（）

中銀快付服務(wù)統(tǒng)一納入中國(guó)銀行B2C網(wǎng)上支付管理，對(duì)于符合審批條件的商戶，既可開通網(wǎng)銀支付，也可開通中銀快付服務(wù)。（）

B2B業(yè)務(wù)選擇異常交易的強(qiáng)制成功或強(qiáng)制失敗處理，是用以將處理結(jié)果取回并返回客戶端，客戶將根據(jù)銀行反饋結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。（）

有商戶狀態(tài)變更權(quán)限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請(qǐng)，在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務(wù)”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”，進(jìn)入“商戶狀態(tài)變更。（）

對(duì)于B2B快付業(yè)務(wù)中涉及的客戶投訴，如信息中心分析為第三方支付平臺(tái)或商戶問(wèn)題，各一級(jí)分行需做好與第三方支付平臺(tái)或商戶的溝通，并引導(dǎo)客戶聯(lián)系第三方平臺(tái)或商戶解決。（）

B2B保付服務(wù)中，交易涉及銀行、買方企業(yè)、中間交易商和直接銷售商四方主體。網(wǎng)上商戶的收款賬戶為該商戶在中國(guó)銀行開立的中間過(guò)渡賬戶，資金交易流程通過(guò)“支付”和“實(shí)付”兩部步完成。（）

商戶完成中銀快付服務(wù)的準(zhǔn)入與簽約后，需總行BNMS柜員通過(guò)“客戶服務(wù)-商戶狀態(tài)變更”功能進(jìn)行開通。（）

B2B快付平臺(tái)商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)為60分。對(duì)于商戶評(píng)估得分在60分以下的，不接受商戶B2B快付服務(wù)的開通申請(qǐng)。（）

商戶在企業(yè)網(wǎng)銀下載清算對(duì)賬文件、財(cái)務(wù)對(duì)賬文件和退貨反饋文件，系統(tǒng)支持的相關(guān)文件下載日期范圍為30天。（）

一個(gè)海關(guān)口岸只能指定一個(gè)取單行，但一個(gè)取單行可以到多個(gè)海關(guān)口岸取單。（f（）