報關(guān)即時通BGL賬戶的余額應(yīng)為借方，在賬戶余額方向異常時，由系統(tǒng)限制交易的執(zhí)行。（）

B2B業(yè)務(wù)在以下四個交易環(huán)節(jié)均會產(chǎn)生退回需進(jìn)行退回處理：支付交易、實付付款交易、實付返款交易、退貨（批量和聯(lián)機(jī)）交易。（）

對于B2B快付業(yè)務(wù)中涉及的客戶投訴，如信息中心分析為第三方支付平臺或商戶問題，各一級分行需做好與第三方支付平臺或商戶的溝通，并引導(dǎo)客戶聯(lián)系第三方平臺或商戶解決。（）

網(wǎng)上支付稅費(fèi)擔(dān)保屬融資類保函，歸入一般關(guān)稅保函類別。（）

B2B保付業(yè)務(wù)中的資金流動過程包括支付和實付兩個環(huán)節(jié)。（）

柜員在BNMS系統(tǒng)根據(jù)客戶申請維護(hù)B2C商戶端操作員的權(quán)限，操作員權(quán)限需控制到賬號。（）

在報關(guān)業(yè)務(wù)實扣環(huán)節(jié)，如果客戶賬戶的余額不足以支付電子聯(lián)行手續(xù)費(fèi)和電子匯劃費(fèi)，該筆業(yè)務(wù)將無法通過聯(lián)機(jī)方式自動處理，而轉(zhuǎn)入故障隊列。（）

B2B異常交易是由于系統(tǒng)故障所造成的，包括未明狀態(tài)和故障狀態(tài)。只有支付異常交易環(huán)節(jié)會產(chǎn)生故障。（）

B2B保付服務(wù)中，交易涉及銀行、買方企業(yè)、中間交易商和直接銷售商四方主體。網(wǎng)上商戶的收款賬戶為該商戶在中國銀行開立的中間過渡賬戶，資金交易流程通過“支付”和“實付”兩部步完成。（）

B2C、B2B業(yè)務(wù)中銀行柜員應(yīng)按照《中國銀行股份有限公司電子銀行認(rèn)證服務(wù)操作規(guī)程（2011年版）》規(guī)定，為商戶完成“軟證書”申請。（）