A.接受集體合同草案的質(zhì)詢，前提要熟知相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定
B.對于集體協(xié)商簽訂集體合同的目的和意義有局部認(rèn)識即可
C.要善于傾聽，抓住關(guān)鍵
D.堅持實事求是的態(tài)度

A.集體協(xié)商會議只能由企業(yè)方首席代表主持
B.集體協(xié)商未達(dá)成一致意見或出現(xiàn)事先未預(yù)料的問題時，經(jīng)雙方協(xié)商，可以中止協(xié)商，中止期限最長不宜超過15天
C.集體協(xié)商達(dá)成一致的集體合同草案或?qū)ｍ椉w合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會或者全體職工討論
D.因簽訂集體合同發(fā)生爭議，當(dāng)事人協(xié)商解決不成的，當(dāng)?shù)厝嗣裾畡趧硬块T可以組織有關(guān)各方面協(xié)商處理，上級工會應(yīng)當(dāng)積極代表職工參與爭議的處理，也可請有關(guān)專家參與爭議的處理

A.開始談判的策略
B.中間談判的策略
C.最后談判的策略
D.結(jié)束談判的策略

A.談判雙方既存在矛盾又存在共同利益
B.參與談判的雙方具備相互的信任
C.有充分的有效時間了解對方的需要、資源與抉擇
D.談判雙方在人格、地位、物質(zhì)力量等方面獲得獨立或?qū)Φ鹊牡匚?/p>

A.企業(yè)外部的信息資料包括各企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度，特別是涉及職工民主權(quán)利和經(jīng)濟利益方面的規(guī)定
B.地區(qū)和行業(yè)的職工平均工資、工資增長水平和其他勞動標(biāo)準(zhǔn)、勞動條件的情況、勞動力市場的供求狀況屬于企業(yè)外部的信息資料
C.各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)狀況，包括上一年度狀況和本年度預(yù)測水平是集體協(xié)商需要搜集的企業(yè)外部的信息資料
D.企業(yè)內(nèi)部的情況資料包括近年來本企業(yè)勞動條件和勞動標(biāo)準(zhǔn)狀況