判斷題柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時留存客戶身份證明文件復印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()

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最新試題

客戶在OFP柜臺注冊手機銀行時,除了設(shè)定首次登錄密碼外還需要設(shè)置手機銀行用戶名(用戶名為系統(tǒng)隨機生成的11位數(shù)字)。()

題型:判斷題

客戶可以通過手機銀行的銀期轉(zhuǎn)賬功能自助簽約和解約。()

題型:判斷題

中國銀行手機銀行提供查詢版、理財版和貴賓版服務(wù)。()

題型:判斷題

申請狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后,柜員需打印手機銀行服務(wù)憑條(服務(wù)憑條樣式見附件),加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶,并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián);客戶服務(wù)申請表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺按序時排列保存,不隨傳票裝訂。()

題型:判斷題

申請手機銀行VIP用戶的客戶可以通過出示借記卡即可到柜臺申請辦理。()

題型:判斷題

手機銀行在進行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時候不支持“短信通知收款人”功能。()

題型:判斷題

理財版手機銀行用戶在登錄手機銀行時必須使用動態(tài)口令牌。()

題型:判斷題

手機銀行市場細分可以與網(wǎng)銀市場細分不一致。()

題型:判斷題

手機用戶名登錄方式僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶()

題型:判斷題

客戶端管理平臺特色業(yè)務(wù)中的發(fā)布新版本功能,既可以對已有特色業(yè)務(wù)更新版本進行發(fā)布,也可以對新增特色業(yè)務(wù)進行發(fā)布。()

題型:判斷題