客戶登錄手機(jī)銀行時(shí)需輸入登錄密碼并選擇是否輸入動(dòng)態(tài)口令。理財(cái)版客戶可以選擇不輸入動(dòng)態(tài)口令登錄（普通登錄）使用查詢版手機(jī)銀行服務(wù)。（）

多手機(jī)號(hào)登錄功能僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶（）

網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后，另一渠道不會(huì)默認(rèn)取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。（）

柜臺(tái)注銷手機(jī)銀行用戶時(shí)，若用戶開通了網(wǎng)上銀行，則其網(wǎng)上銀行一并注銷。（）

中國(guó)銀行手機(jī)銀行提供查詢版、理財(cái)版和貴賓版服務(wù)。（）

手機(jī)用戶名登錄方式僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶（）

對(duì)于未開通網(wǎng)銀的客戶，無(wú)法進(jìn)行關(guān)閉手機(jī)銀行交易，需直接注銷該用戶。（）

客戶端管理平臺(tái)特色業(yè)務(wù)中的發(fā)布新版本功能，既可以對(duì)已有特色業(yè)務(wù)更新版本進(jìn)行發(fā)布，也可以對(duì)新增特色業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)布。（）

手機(jī)銀行系統(tǒng)允許客戶設(shè)置自己當(dāng)日累計(jì)交易限額。如不設(shè)置限額，則默認(rèn)為與系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額相同。如客戶自設(shè)限額高于系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額，仍以系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額為準(zhǔn)。（）

柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫的完整性，核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜員必須通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。（）