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A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
A.全組織
B.全員
C.全過程
D.全方位
A.操作者
B.檢驗員
C.公司領導
D.用戶
A.分層法
B.檢查表
C.散布圖
D.直方圖
E.矩陣圖
F.控制圖
A.因果圖
B.直方圖
C.效果圖
D.控制圖
E.檢查表
A.分析因果關系
B.表達因果關系
C.解決產品質量問題方面
D.通過識別癥狀、分析原因、尋找措施、促進問題解決
E.提高生產效率
A.顧客規(guī)定的要求
B.顧客沒有規(guī)定，但與產品有關的國家標準和/或法律的要求
C.顧客的期望
D.顧客雖沒規(guī)定，但規(guī)定的或預期的已知用途所必須的要求，往往是習慣上隱含的潛在的要求
A.預防成本
B.鑒定成本
C.合格品的材料成本
D.內部損失成本
E.外部損失成本
最新試題
因果圖可用于（）。
簡述質量發(fā)展的三個階段？
產品質量有一個產生、形成和實現的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產品質量，因此需要控制影響產品質量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質量管理的（）的質量管理思想。
ISO9000標準中的“質量”這一術語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
對從事影響產品質量工作人員的能力是否勝任，應從（）幾個方面去評估。
根據質量特性與顧客滿意之間的關系，日本質量專家狩野紀昭將主要質量特性分為必須質量特性、一元質量特性和魅力質量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質量特性是指（）。
什么是產品質量合格證明？
以下關于質量方針和質量目標的描述，錯誤的是（）。
國家鼓勵企業(yè)產品質量達到并且超過（）和國際標準。
下列（）不屬于質量成本范疇。