申請狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后，柜員需打印手機(jī)銀行服務(wù)憑條（服務(wù)憑條樣式見附件），加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶，并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián)；客戶服務(wù)申請表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺按序時排列保存，不隨傳票裝訂。（）

所有手機(jī)銀行用戶在登錄過程中均使用手機(jī)號碼作為唯一認(rèn)證因子，不使用動態(tài)口令牌，并且動態(tài)口令牌只在關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬中可以使用。（）

手機(jī)銀行客戶端僅對客戶端版本更新進(jìn)行提示，但不提供下載鏈接。（）

柜臺注銷手機(jī)銀行用戶時，若用戶開通了網(wǎng)上銀行，則其網(wǎng)上銀行一并注銷。（）

手機(jī)銀行用戶使用投資模塊功能前，必須在網(wǎng)上自助簽署協(xié)議、開通投資服務(wù)，相應(yīng)的交易賬號是由后臺相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)記錄并從網(wǎng)上銀行繼承過來的。（）

客戶端管理平臺特色業(yè)務(wù)中的發(fā)布新版本功能，既可以對已有特色業(yè)務(wù)更新版本進(jìn)行發(fā)布，也可以對新增特色業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)布。（）

手機(jī)銀行用戶在登錄中國銀行手機(jī)銀行時，系統(tǒng)將判斷必須首先進(jìn)行兼容性測試后才能登錄中國銀行手機(jī)銀行，若客戶未進(jìn)行兼容性測試，手機(jī)銀行系統(tǒng)不允許客戶登錄。（）

申請手機(jī)銀行可以由他人代辦。（）

手機(jī)銀行幫助信息動態(tài)維護(hù)在BNMS中維護(hù)后，6小時生效。（）

網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后，另一渠道不會默認(rèn)取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。（）