單項選擇題
A.先長輩后晚輩 B.用右手，不能用左手 C.先下級后上級 D.不要交叉握手
A.男士應當先向女士致意 B.年輕者應當先向年長者致意 C.學生應當先向老師致意 D.領導應先向下屬致意
A.致意 B.握手 C.引薦 D.遞接名片
A.“出迎三步，身送七步” B.“右為上，左為下” C.“后為上，前為下” D.“外開門客先入，內(nèi)開門己先入”
A.誠懇熱情 B.講究禮儀 C.細致周到 D.高格接待
A.彬彬有禮 B.不卑不亢 C.熱情友好 D.男士優(yōu)先
A.訪客 B.咨客 C.好客 D.送客
A.情 B.細 C.誠 D.信
A.花卉 B.電話 C.報紙 D.雜志
A.所有信件均需分別登記私人信件不必登記 B.私人信件不可拆開 C.領導親收件應立即呈送 D.拆開的信封不可丟棄
A.拆封 B.登記 C.分類 D.分送
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