下列做法中，能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點的有（）

社會工作者小吳在社區(qū)開展服務時，發(fā)現(xiàn)很多居民不了解社會工作服務，他們雖有困難但很少向社會工作者求助。為此，小吳向社區(qū)負責人和居民骨干請教與居民打交道的方法，他與同事共同討論，總結(jié)以往實踐經(jīng)驗，提煉出一套“居民溝通五步工作法”。小吳的做法體現(xiàn)社會工作專業(yè)價值觀的實踐原則有（）

志愿者人力資源開發(fā)與管理是社會工作服務機構(gòu)管理的重要議題，下列工作中，體現(xiàn)志愿者人力資源管理“組織"功能的是（）

社會工作服務機構(gòu)在向企業(yè)開展定向募款的過程中，需要清楚企業(yè)捐款的內(nèi)在動機，下列企業(yè)管理者的捐款動機中，屬于追求“公共關(guān)系"效果的是（）

社會工作者小欣擬為中學生開設預防校園欺凌教育小組，旨在增強中學生對欺凌危害的認知，預防校園欺凌事件，小組開設前期，小欣對中學生進行問卷調(diào)查，并選擇部分學生進行訪談，了解他們對于欺凌的看法，在小組進行時，小欣請組員多次填寫欺凌認知量表，監(jiān)測其認知變化，此外還請組員填寫了小組滿意度問卷，上述小欣的工作內(nèi)容屬于（）

在政府購買社會工作服務背景下，項目申請書、中期報告、結(jié)項報告及佐證資料成為重要的社會工作服務資料。社會工作專業(yè)碩士研究生小張嘗試運用某市10年來的項目服務資料揭示社會工作專業(yè)服務的特點與變遷。關(guān)于小張開展的研究的說法，正確的是（）。

小胡是大學二年級學生，本學期的統(tǒng)計學課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài)，她上課聽不懂作業(yè)也無法完成，想詢問老師和同學，卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學，但是收效甚微。于是向社會工作者小董求助，小董采用影響性技巧幫助小胡，下列做法中，體現(xiàn)了影響性技巧的是（）

社會工作者小黃從事困境兒童服務，她最近一次入戶服務結(jié)束時，服務對象的家長送給她一袋水果表達感謝。小黃婉拒了該家長的饋贈，但是擔心會給其留下不近人情的印象，影響專業(yè)關(guān)系，于是向機構(gòu)督導者老陳求助。從教育性督導的角度看，老陳最應聚焦的督導議題是（）。

某社會工作服務機構(gòu)督導者老張正在為機構(gòu)新員工分配工作任務。老張這一做法的權(quán)力來源是（）

醫(yī)務社會工作是社會工作的重要領(lǐng)域。醫(yī)務社會工作者在醫(yī)院中應擔任的角色是（）