A.出租汽車豎起空車待租標(biāo)志后，駕駛員應(yīng)做到有車必供，不拒載、不挑客
B.駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)，在允許?？炕蚺R時上、下客的路段載客
C.進(jìn)入出租汽車站點經(jīng)營的要按序停靠、載客，服從站點管理人員的管理與調(diào)派
D.電話預(yù)約租車應(yīng)遵守信用，準(zhǔn)時到達(dá)
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你可能感興趣的試題
A.合理拒載自己不喜歡的乘客類型
B.滿足乘客的合理需求
C.針對性提供個性化服務(wù)
D.對于外地乘客可以適當(dāng)繞路
A.服飾
B.舉止言行
C.儀容
D.心理活動
A.設(shè)法聯(lián)系乘客親友
B.撥打警方求助電話
C.將乘客送往附近的公安派出所
D.將乘客放下車
A.耐心做好服務(wù)工作
B.向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助
C.通過書面形式交流
D.讓乘客改乘其他車輛
A.勸阻乘客上車
B.妥善放置在后備箱中
C.必要時可以報警，請警方協(xié)助解決
D.發(fā)現(xiàn)危險物品，應(yīng)立即組織乘客撤離車輛
最新試題
如圖所示，出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客，應(yīng)（）
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
遇有（）乘客乘坐出租汽車時，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補上下車時耽誤的時間。
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）
出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)該（）
出租汽車駕駛員在運營過程中產(chǎn)生的路橋通行費應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于（）
遇到盲人揚手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）