單項選擇題遇有()乘客乘坐出租汽車時,應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
A.盲人
B.聾啞
C.老人
D.小孩
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1.單項選擇題乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()
A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車
B.結(jié)清車費請乘客下車
C.請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D.提高車速盡快送乘客到目的地
2.單項選擇題遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該()
A.征得同意后主動協(xié)助乘客上車
B.不予搭載
C.提示乘客盡快上車
D.保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間
3.單項選擇題遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
A.關(guān)閉空調(diào)
B.關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.關(guān)閉計價器
D.關(guān)閉音響
4.單項選擇題盲人乘客不能辨認(rèn)計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()
A.按規(guī)定加收服務(wù)費
B.按計價器金額收取
C.提前議價
D.收取起步價
5.單項選擇題遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
A.打開車門,提醒乘客小心上車
B.打開車門,等候乘客上車
C.假裝沒看見,直接避開
D.主動下車,將盲人引至車內(nèi)
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遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)()
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出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
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出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
題型:多項選擇題
出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:單項選擇題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該()
題型:單項選擇題