單項(xiàng)選擇題出租汽車載客行駛時(shí)，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。
A.拒載
B.甩客
C.強(qiáng)行拼客
D.故意繞路
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1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（）緊盯乘客。
A.適時(shí)
B.避免
C.必須
D.視情
3.判斷題服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
最新試題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。
題型：判斷題
遇孕婦乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
題型：判斷題
遇到盲人揚(yáng)手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（）緊盯乘客。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型：判斷題
遇有（）乘客乘坐出租汽車時(shí)，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題