A.在乘客上車時(shí),車門盡量開大,避免擠碰
B.主動(dòng)下車幫助乘客放置行李
C.征得乘客同意后,攙扶乘客上車
D.平穩(wěn)駕駛,關(guān)閉車窗,控制好車內(nèi)溫度
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A.及時(shí)聯(lián)系其親屬
B.協(xié)助乘客上車
C.為避免麻煩拒載
D.平穩(wěn)駕駛
A.盲人
B.聾啞
C.老人
D.小孩
A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見后及時(shí)停車
B.結(jié)清車費(fèi)請(qǐng)乘客下車
C.請(qǐng)乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D.提高車速盡快送乘客到目的地
A.征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車
B.不予搭載
C.提示乘客盡快上車
D.保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間
A.關(guān)閉空調(diào)
B.關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.關(guān)閉計(jì)價(jià)器
D.關(guān)閉音響
最新試題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
遇到盲人揚(yáng)手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。