A.通過(guò)表情和手勢(shì),讓乘客感到友善
B.學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語(yǔ)
C.通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn)乘客目的地
D.模仿乘客儀態(tài),通過(guò)玩笑調(diào)和氣氛
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A.在乘客上車(chē)時(shí),車(chē)門(mén)盡量開(kāi)大,避免擠碰
B.主動(dòng)下車(chē)幫助乘客放置行李
C.征得乘客同意后,攙扶乘客上車(chē)
D.平穩(wěn)駕駛,關(guān)閉車(chē)窗,控制好車(chē)內(nèi)溫度
A.及時(shí)聯(lián)系其親屬
B.協(xié)助乘客上車(chē)
C.為避免麻煩拒載
D.平穩(wěn)駕駛
A.盲人
B.聾啞
C.老人
D.小孩
A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車(chē)
B.結(jié)清車(chē)費(fèi)請(qǐng)乘客下車(chē)
C.請(qǐng)乘客打開(kāi)車(chē)窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D.提高車(chē)速盡快送乘客到目的地
A.征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車(chē)
B.不予搭載
C.提示乘客盡快上車(chē)
D.保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車(chē)時(shí)耽誤的時(shí)間
最新試題
出租汽車(chē)處于空車(chē)待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無(wú)正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)()
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車(chē)駕駛員正確的收費(fèi)做法是()
出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)該()
出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客.出租汽車(chē)駕駛員不得()
出租汽車(chē)駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。
遇到行走不便的乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該()
遇到聾啞人乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)()