判斷題出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
4.多項(xiàng)選擇題遇無人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）
A.上車前確認(rèn)乘客是否清醒，可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B.乘客上車后，若無法確認(rèn)目的地且拒絕下車時(shí)，應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)
C.行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D.盡量平穩(wěn)行車，乘客嘔吐時(shí)及時(shí)靠邊停車并提供垃圾袋
5.多項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到（）
A.說話溫和、使用敬語
B.攙扶乘客上下車，適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)
C.平穩(wěn)駕駛，避免緊急制動(dòng)
D.主動(dòng)下車，幫助乘客提拿行李
最新試題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到（）
題型：多項(xiàng)選擇題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷，駕駛員應(yīng)向乘客解釋后，盡量就近停車。
題型：判斷題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器，因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型：判斷題
出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
題型：判斷題
遇無人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中向乘客傳播謠言，屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題