組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

組織內(nèi)正常有效的溝通，是維持良好的人際關(guān)系，保證各部門及單元工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，提高組織效率的基本條件。

消退

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個(gè)人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

激勵

激勵過程可以解釋為一個(gè)從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

雙因素理論中激勵因素

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

上行溝通

如何處理沖突？