在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對(duì)做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個(gè)人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

懲罰

上行溝通

如何處理沖突？

激勵(lì)

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

強(qiáng)化

組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。