填空題創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的過程,是一個漸進的過程,切忌()情緒。

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3.多項選擇題如何維護客戶關(guān)系()

A.替客戶著想
B.不為難客戶
C.尊重客戶
D.信守對客戶的承諾
E.以適當(dāng)讓步換取客戶認同
F.多做些銷售之外聯(lián)絡(luò)感情的事情

4.多項選擇題企業(yè)建立顧客滿意調(diào)查和衡量方法有()

A.設(shè)置投訴和建議制度
B.定期做客戶滿意度調(diào)查
C.公司刻意安排神秘顧客去銷售或服務(wù)現(xiàn)場體驗公司產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題
D.分析流失客戶的程度和原因分析

5.多項選擇題避免老顧客流失的方法有()

A.建立累計消費優(yōu)惠制度,即顧客消費達到某個限度就可以享受某種折扣。顧客為了獲得這塊價值,就不太愿意離開這個品牌
B.提高顧客滿意度和做好客戶體驗,就算競爭者采用低價或者其他促銷手段也難以拉走顧客
C.給客戶VIP待遇,讓客戶有驚喜

最新試題

2020年7月,教育部發(fā)布《嚴(yán)格核查2020屆高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)的通知》指出,“()”等屬于“自由職業(yè)”,符合高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計指標(biāo)。

題型:多項選擇題

進入21世紀(jì)以來,創(chuàng)業(yè)成功率最高的行業(yè)是()。

題型:單項選擇題

《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》明確指出,創(chuàng)新驅(qū)動是國家命運所系。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,必須真正用好()這個最高意義上的革命力量和有力杠桿。

題型:單項選擇題

虛擬團隊面臨各種挑戰(zhàn)和問題。

題型:判斷題

()也稱為引進消化再創(chuàng)新,是指企業(yè)在技術(shù)引進基礎(chǔ)上進行的,以率先的原始創(chuàng)新者的思路和創(chuàng)新行為為榜樣,以其創(chuàng)新產(chǎn)品為示范,受限于已有的技術(shù)范式,并沿既定技術(shù)軌跡而發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新。

題型:單項選擇題

技術(shù)創(chuàng)新的新古典學(xué)派以()等人為代表。

題型:單項選擇題

加快構(gòu)建龍頭企業(yè)牽頭、高校院所支撐、各創(chuàng)新主體相互協(xié)同的創(chuàng)新聯(lián)合體,發(fā)展高效強大的()技術(shù)供給體系,提高科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化成效。

題型:單項選擇題

2018年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者保羅·羅默(Paul Romer)指出,()是經(jīng)濟增長的引擎。

題型:單項選擇題

市場是創(chuàng)新的起點和重點,市場是創(chuàng)新活動價值實現(xiàn)的載體,它也推動著創(chuàng)新思想、創(chuàng)新活動的產(chǎn)生和發(fā)展。()

題型:判斷題

開放思維屬于團隊建設(shè)動力因素。

題型:判斷題