關(guān)于客戶教育流程表述正確的是（）。

業(yè)務(wù)咨詢流程的執(zhí)行人為（）。

開門迎客流程的執(zhí)行人為（）。

會(huì)議禮儀應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

對(duì)投訴處理流程的表述，正確的是（）。

對(duì)開門迎客流程，表述正確的是（）。

對(duì)客戶的五聲服務(wù)，是指（）。

接待禮儀中，關(guān)于“遞送”的表述，正確的是（）。

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀中，關(guān)于眼神的表述，正確的是（）。

握手禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是（）。