單項(xiàng)選擇題象征飯店的禮儀,代表飯店形象,起著“儀仗隊(duì)”作用。()
A.大堂副理
B.門(mén)童
C.行李生
D.接待員
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1.單項(xiàng)選擇題下面不屬于江蘇菜的是()
A.水晶肴蹄
B.宮保雞丁
C.蟹黃獅子頭
D.煮干絲
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于行動(dòng)不便的老年人應(yīng)安排在()
A.靠門(mén)附近
B.靠近電梯
C.靠近廚房
D.中央位置
3.單項(xiàng)選擇題飯店經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源是。()
A.客房
B.餐飲
C.前廳
D.康樂(lè)
4.單項(xiàng)選擇題從一定意義上講,是可以反映出飯店的檔次與服務(wù)水準(zhǔn),是飯店的一張“名片”。()
A.總服務(wù)臺(tái)
B.大堂副理
C.禮賓處
D.公共衛(wèi)生間
5.單項(xiàng)選擇題中國(guó)飯店業(yè)起源于,至今已有三千多年的歷史了。()
A.春秋時(shí)期
B.商代中期
C.南北朝
D.清朝早期
最新試題
構(gòu)建質(zhì)量管理體系目的
題型:名詞解釋
健身房,由構(gòu)成。()
題型:多項(xiàng)選擇題
客棧時(shí)期的飯店的主要特點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的健身器械主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
康體項(xiàng)目具有()
題型:多項(xiàng)選擇題
良好的服務(wù)語(yǔ)言具有的特征有等。()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)的可及性
題型:名詞解釋
決定是否受理一項(xiàng)訂房要求,需要考慮等()因素。
題型:多項(xiàng)選擇題
()由于打法與網(wǎng)球十分相似,因此有“軟式網(wǎng)球”之稱。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
提供行李寄存服務(wù)時(shí),行李員應(yīng)向客人說(shuō)明()的不能寄存。
題型:多項(xiàng)選擇題