單項(xiàng)選擇題約訪成功率該指標(biāo)等于（）

A.有效主動(dòng)約訪數(shù)/有效電訪客戶數(shù)
B.有效主動(dòng)約訪數(shù)/有效電訪次數(shù)
C.主動(dòng)約訪客戶數(shù)/管戶客戶數(shù)
D.主動(dòng)約訪客戶數(shù)/重點(diǎn)金卡管戶數(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于貴賓客戶高爾夫暢打活動(dòng)描述錯(cuò)誤的有？（）

A.全國(guó)漫游：客戶持卡可到全國(guó)任一家簽約球場(chǎng)打球，不受地域限制。
B.免費(fèi)暢打：金葵花卡客戶本人全年6次；專享客戶需持金葵花卡刷卡方能使用。
C.尊貴專享：在我*行上月日均資產(chǎn)達(dá)到50萬(wàn)或者當(dāng)月新開(kāi)戶為金葵花卡（含）以上級(jí)別的客戶，可享受此項(xiàng)服務(wù)?？蛻粝硎苊赓M(fèi)次數(shù)不累加，按名下最高級(jí)別卡提供專享服務(wù)。
D.杭州江濱一號(hào)高爾夫練習(xí)場(chǎng)為目前杭州的全國(guó)簽約球場(chǎng)。

2.單項(xiàng)選擇題雙金客群專屬產(chǎn)品銷售精準(zhǔn)度的目標(biāo)客群為（）

A.新客戶+資產(chǎn)不達(dá)標(biāo)客戶+流失預(yù)警客戶
B.新客戶+理財(cái)產(chǎn)品到期客戶
C.新客戶+資產(chǎn)不達(dá)標(biāo)客戶
D.新客戶+流失預(yù)警客戶

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于MGM中推薦人義務(wù)的描述錯(cuò)誤的是（）

A.推薦人應(yīng)確保被推薦人信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及其獲取該等信息的合法性。
B.推薦人未得到被推薦人同意，私下將被推薦人的個(gè)人信息披露給客戶經(jīng)理，且要求客戶經(jīng)理不得向客戶透露是推薦人推薦的信息。
C.推薦人應(yīng)當(dāng)已經(jīng)得到被推薦人的授權(quán)可向招商銀行披露該等信息，且被推薦人同意招商銀行可依據(jù)該等信息與被推薦人直接聯(lián)系。
D.若違反規(guī)定，推薦即視為無(wú)效，招商銀行保留停止發(fā)送禮品和收回已發(fā)送禮品的權(quán)利。

4.單項(xiàng)選擇題金卡的特色服務(wù)不包括以下哪項(xiàng)：（）

A.國(guó)內(nèi)首張理財(cái)國(guó)際卡
B.個(gè)性卡號(hào)自主選擇
C.大額消費(fèi)短信通知
D.境外匯款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)免費(fèi)

5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷管理平臺(tái)擁有的客戶群不包括以下哪項(xiàng)：（）

A.公司客戶群
B.零售客戶群
C.信用卡客戶群
D.個(gè)貸及代發(fā)客戶群