多項(xiàng)選擇題汽車維修管理系統(tǒng)中,客戶管理的其他模塊包括()、會(huì)員設(shè)置、會(huì)員折扣、保養(yǎng)提醒、生日問候、節(jié)日關(guān)懷等,并統(tǒng)一打印聯(lián)系客戶的信封標(biāo)簽,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)型的管理,大大彌補(bǔ)了人工記憶力的不足,改善手工記錄的混亂情況。

A.合同管理
B.問候
C.意見反饋
D.訪問


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日漸完善的汽車維修管理系統(tǒng)主要運(yùn)用于汽車修理廠和汽車銷售服務(wù)公司的售后甚至全程業(yè)務(wù)管理,包括()到車輛出廠,汽車配件管理和用戶檔案管理,以及服務(wù)質(zhì)量分析,操作可簡(jiǎn)可繁,各種業(yè)務(wù)票據(jù)可直接打印。

題型:多項(xiàng)選擇題

汽車維修企業(yè)計(jì)算機(jī)管理業(yè)務(wù)流程主要包括業(yè)務(wù)接待、()、配件管理和客戶檔案管理和財(cái)務(wù)結(jié)算。

題型:多項(xiàng)選擇題

入庫(kù)管理包括采購(gòu)入庫(kù)、調(diào)撥入庫(kù)、銷售退貨入庫(kù)、()、盤盈入庫(kù)、隨進(jìn)隨出入庫(kù)等,錄入配件的供應(yīng)商、配件、價(jià)格、數(shù)量以及所入的倉(cāng)庫(kù)信息,復(fù)核后自動(dòng)進(jìn)行上賬處理,財(cái)務(wù)管理模塊中會(huì)生成相應(yīng)的配件收付款記錄。

題型:多項(xiàng)選擇題

計(jì)算機(jī)流程管理是將車輛信息、配件、生產(chǎn)調(diào)度、結(jié)算管理和用戶檔案管理等用數(shù)據(jù)庫(kù)共享的方式連接在一起,將復(fù)雜的管理予以規(guī)范和系統(tǒng)化,實(shí)施全面的數(shù)據(jù)化管理,以實(shí)現(xiàn)物流、()、資金流三流一體管理。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及設(shè)備,必須制定應(yīng)急情況處理方案。系統(tǒng)中,每個(gè)操作員都必須使用自己的登錄名和用戶密碼來登錄系統(tǒng),用戶采用()的方法,每個(gè)用戶只能看到已授權(quán)的模塊信息,嚴(yán)格控制了操作員的管理權(quán)限。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

維修企業(yè)應(yīng)用軟、硬件技術(shù)嚴(yán)格控制各級(jí)用戶對(duì)數(shù)據(jù)信息的(),進(jìn)行業(yè)務(wù)中的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理,建立嚴(yán)格的管理措施,以防止各類事故的發(fā)生。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息,對(duì)接車業(yè)務(wù)員、責(zé)任工程師、維修工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。方便明了地掌握員工的工作及業(yè)績(jī)狀況。()

題型:判斷題

()是系統(tǒng)中相關(guān)客戶在公司的維修車輛信息,并可隨時(shí)查詢車輛的維修記錄與維修詳情,便于更好地做好客戶服務(wù)工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車維修企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)多數(shù)為三臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),組成企業(yè)內(nèi)部()網(wǎng),并與internet連接。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)算機(jī)車輛檔案是系統(tǒng)中相關(guān)客戶在公司的維修車輛信息,可隨時(shí)查詢車輛的維修記錄與維修詳情,便于更好地做好客戶服務(wù)工作。()

題型:判斷題