年末時(shí)為了完成公司的績(jī)效目標(biāo)，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時(shí)常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對(duì)于工作的消極態(tài)度，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出，對(duì)加班的員工給予額外的購(gòu)物券補(bǔ)貼；并在每周的例會(huì)上向所有員工表?yè)P(yáng)上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

小智和小紅一同進(jìn)入一家公司工作，剛進(jìn)來(lái)時(shí)小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛(ài)，小紅則相對(duì)內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會(huì)比小紅更加優(yōu)秀。然而在實(shí)際工作中，小紅的業(yè)績(jī)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因?yàn)樵摴镜念I(lǐng)導(dǎo)在評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生了（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

以下（）情況發(fā)生時(shí)，組織需要進(jìn)行變革。

倦怠指員工長(zhǎng)時(shí)間從事某種工作后可能會(huì)體驗(yàn)到的一種低落的心理狀態(tài)，遭受倦怠的個(gè)體可能會(huì)（）

實(shí)施計(jì)劃性變革，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展干預(yù)包括哪些內(nèi)容（）

某公司由于運(yùn)營(yíng)不善，管理層決定全方位進(jìn)行組織變革，方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道，裁員的小道消息四處流傳，因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當(dāng)前問(wèn)題以促成變革（）

下列不屬于獲得性印象管理的是（）

激勵(lì)理論中強(qiáng)調(diào)工作本身的重要性，以及給員工帶來(lái)的挑戰(zhàn)性，成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和責(zé)任感的理論有（）

在群體中，主要使用電腦進(jìn)行線上交流往往會(huì)瓦解群體凝聚力，因?yàn)椋ǎ?/p>