單項(xiàng)選擇題如果沖突雙方自我肯定都很低,而合作性很高,調(diào)和沖突的最好辦法是:()
A.回避
B.競(jìng)爭(zhēng)
C.折衷
D.遷就
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1.單項(xiàng)選擇題惡性沖突與良性沖突的分界線是:()
A.在語(yǔ)言攻擊和身體攻擊之間
B.在公開質(zhì)問或懷疑和武斷的語(yǔ)言攻擊之間
C.在分歧與誤解之間
D.在對(duì)企業(yè)有益或無(wú)益之間
2.單項(xiàng)選擇題沖突的最高級(jí)別是:()
A.威脅和最后通牒
B.輕度意見分歧或誤解
C.挑釁性的身體攻擊
D.武斷的語(yǔ)言攻擊
3.單項(xiàng)選擇題因?yàn)楹⒆涌荚嚊]考好,將壞心情傳遞到下屬身上,這屬于沖突源中的:()
A.溝通
B.結(jié)構(gòu)
C.個(gè)人因素
D.人際關(guān)系
4.單項(xiàng)選擇題“我就這樣,你怎么著吧?!边@屬于溝通冷暴力中的:()
A.強(qiáng)人所難
B.主觀臆斷
C.人身評(píng)判
D.消極回避
5.判斷題形成了愿景指導(dǎo)下的制度。
最新試題
如果()太低,會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī),使客人受到冷落。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()消費(fèi)者做事目標(biāo)明確,善于自我控制,一旦做出決定,不輕易改變。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕?,這代表的是如下哪種情緒理論?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在,雖不輕易表露但對(duì)行為有重要的調(diào)節(jié)作用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在心身疾病中起重要作用的致病因素是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯(cuò)誤的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
音樂療法的作用不包括哪個(gè)?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題