可使用支付密碼的支付業(yè)務(wù)憑證主要包括（）。

輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。

收到差錯中心的查詢、調(diào)單等查詢業(yè)務(wù)時，下列哪些做法是正確的（）

未按規(guī)定定期組織合規(guī)與風(fēng)險排查，導(dǎo)致重大風(fēng)險隱患或風(fēng)險事件未及時暴露的應(yīng)給予記大過至撤職處分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開除處分。

支付密碼編碼由支付密碼系統(tǒng)對（）交易要素自動計算而成。

營業(yè)網(wǎng)點對賬人員可在空白的對賬單上預(yù)先加蓋客戶印鑒。

未執(zhí)行檔案調(diào)閱登記制度，或違規(guī)調(diào)閱、提供檔案的；未定期檢查檔案，致使檔案蟲蛀、潮爛、霉變的未按規(guī)定建設(shè)檔案室、配置防護和安保措施的給予記大過至開除處分。

收款業(yè)務(wù)必須堅持“先記賬后收款”的原則，付款業(yè)務(wù)必須堅持“先付款后記賬”的原則。

銀行卡管理中，未及時受理和處理持卡人的投訴，并做好差錯處理和資料保管的，給予經(jīng)濟處罰并通報批評。

拒不執(zhí)行或擅自改變上級或集體作出的決定或變通、故意作出與之相違背的決定，造成不良后果的，給予警告至記大過處分；后果嚴(yán)重的，給予降級或撤職處分；后果特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開除處分。