單項(xiàng)選擇題管理所有鑰匙的部門（）
A、客房服務(wù)處
B、各級(jí)主管處
C、前臺(tái)
D、服務(wù)中心保管
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1.單項(xiàng)選擇題送餐服務(wù)的英文（）
A、RoomService
B、Patientservice
C、MorningCallService
D、BiddingFarewellGuests
2.單項(xiàng)選擇題可以緩解緊張氣氛的語言（）
A、隨機(jī)應(yīng)變
B、風(fēng)趣
C、文雅
D、藝術(shù)性
3.單項(xiàng)選擇題T形手勢的是（）
A、勝利
B、成功
C、暫停
D、滾開
4.單項(xiàng)選擇題褐家鼠喜歡棲息地方的是（）
A、溫度寒冷干燥
B、溫度穩(wěn)定潮濕
C、溫度炎熱干燥
D、溫度穩(wěn)定干燥
最新試題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項(xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。
題型：單項(xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題