?和正常時(shí)期相比，變革時(shí)期對(duì)溝通的需要（）。

編碼和解碼的策略包括（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

屬于聽眾范疇的是（）

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

溝通中的形體語(yǔ)言不包括（）。

常見的反饋類型包括（）

加強(qiáng)記憶的方法有（）

屬于傾聽者障礙的有（）