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多項選擇題根據(jù)《旅行社條例》及其《實施細則》的規(guī)定，旅行社的基本職責包括（）。

A.提供真實可靠的信息
B.旅行社應與旅游者簽訂合同
C.提供的服務符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要
D.聘用合格導游和領隊

1.多項選擇題依據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》，下列不屬于旅行社除外責任的是（）。

A.因旅游者個人過失導致的人身或財產(chǎn)損失
B.因旅游者自身疾病引起的各種損害
C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失
D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責任爭議引起的訴訟費用

2.多項選擇題《旅行社條例》規(guī)定，未取得相應的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，擅自經(jīng)營旅游業(yè)務的，旅游行政管理部門或者工商行政管理部門可以給予下列處罰（）。

A.警告
B.責令改正
C.沒收非法所得
D.最高處50萬元罰款

3.多項選擇題《旅行社條例》規(guī)定，設立社應當加強對分社和服務網(wǎng)點的管理，對服務網(wǎng)點實行（）的制度規(guī)范。

A.統(tǒng)一人事
B.統(tǒng)一財務
C.統(tǒng)一招徠
D.統(tǒng)一接待

4.單項選擇題根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，申請人應在收到旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的（）內(nèi)，持批準設立文件和許可證到工商行政管理部門領取營業(yè)執(zhí)照。

A.20個工作日
B.30個工作日
C.60個工作日
D.90個工作日

5.單項選擇題《旅行社條例》規(guī)定，設立從事出境旅游業(yè)務的旅行社，所繳質(zhì)量保證金為（）。

A.10萬元人民幣
B.20萬元人民
C.120萬元人民幣
D.140萬元人民幣