A.在BOM上更新車票
B.向乘客解釋計次票無效則無法再次使用。并請乘客另行購票進(jìn)站
C.辦理《無效車票處理申請表》
D.向乘客解釋計次票無效則無法再次使用。并請乘客從邊門進(jìn)站
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A.根據(jù)乘客提供的進(jìn)站車站輸入進(jìn)站碼
B.根據(jù)BOM顯示的有折扣的本程費用,收取乘客現(xiàn)金更新車票(卡內(nèi)余額不變)
C.發(fā)售免費出站票
D.乘客持更新后的一卡通車票出站
A.客服中心崗交接班時,交班客服中心崗未及時退出BOM
B.接班客服中心崗錯誤使用交班客服中心崗用戶和密碼進(jìn)行操作
C.客服中心崗車票、現(xiàn)金出現(xiàn)混淆不清的情況
D.以上全部
A.廢棄車票
B.注銷車票
C.回收車票
D.贈送車票
A.2
B.3
C.5
D.10
A.客運值班員
B.客服中心崗
C.廳巡崗
D.值班站長
最新試題
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為()
()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。
票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收,雙方以加封信息為準(zhǔn),若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致,由()負(fù)責(zé)。
滑動門故障修復(fù)后,車站及時報告(),經(jīng)同意后利用下一運營列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺門的開關(guān)測試,車站須將測試結(jié)果及時匯報行車調(diào)度員。
下列哪些屬于車站屬地公共資源()
當(dāng)車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后,應(yīng)使用()把扶梯上、下端圍起進(jìn)行防護(hù)等待維修。
發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時,行車值班員接到報告后應(yīng)立即報告給(),安排人員到現(xiàn)場維持秩序。
以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是()
AGM操作管理要求有哪些()
單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用,出站時被出站閘機(jī)回收的車票。