單項選擇題當團體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務時，團體即進入團體發(fā)展階段的（）
A.形成期
B.沖突期
C.規(guī)范期
D.產(chǎn)出期
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1.單項選擇題下列關于橫向溝通的說法中，錯誤的是（）
A.橫向溝通是指組織結構中同一層次的人員之間進行的溝通
B.橫向溝通能夠加強彼此協(xié)作
C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度
D.橫向溝通可以是非正式的，但更多情況下是正式的
2.單項選擇題在雙向溝通過程中，將要傳遞的信息轉(zhuǎn)換為恰當?shù)奈淖?、圖表或其他符號，以便進行傳遞的過程稱為（）
A.信息接收
B.信息反饋
C.信息編碼
D.信息解碼
3.單項選擇題心理學家米爾格拉姆進行了著名的電擊實驗，說明了（）現(xiàn)象的普遍性
A.從眾
B.順從
C.服從
D.依從
4.單項選擇題下列選項中，不屬于正式團體的是（）
A.指揮團體
B.利益團體
C.團隊
D.任務團體
5.單項選擇題為克服團體壓力抑制不同見解而設計的，鼓勵創(chuàng)造性思維的常用方法是（）
A.頭腦風暴法
B.階梯技術
C.具名團體技術
D.德爾菲技術