談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

商務談判中以退為進的具體作法有（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

商務談判行為，既是一種經(jīng)濟商務行為，同時又是一種法律行為。

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責是（）

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

談判風格的作用是（）

均勢條件下的談判策略有（）

休會緩解的時間有（）