單項選擇題旅游投訴機關(guān)做出受理決定后，應(yīng)當(dāng)及時通知被投訴者，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起（）內(nèi)，做出書面答復(fù)。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
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1.單項選擇題某旅游團(tuán)在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者（）。
A.可以堅持“出售商品，概不退貨”
B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
C.可以堅持不退款，但可更換同類商品
D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品
2.單項選擇題李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了200元服務(wù)費，由于旅行社提供的服務(wù)存在欺詐，按《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，旅行社應(yīng)向李某賠償（）。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
最新試題
跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)。
題型：多項選擇題
旅游投訴的主體有（）。
題型：多項選擇題
旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。
題型：多項選擇題
消費者協(xié)會的職能包括（）
題型：多項選擇題
旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益，請求（），對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。
題型：多項選擇題
消費者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
消費者權(quán)利包括（）。
題型：多項選擇題
依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，屬于旅游消費者主要權(quán)益的有（）
題型：多項選擇題
損害消費者權(quán)益的法律責(zé)任包括（）。
題型：多項選擇題
國家機關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。
題型：單項選擇題