相容原則包括（）

人際關(guān)系的客觀性體現(xiàn)在（）

簡述社會地位、職業(yè)類別、知識層次對人際關(guān)系的影響。

以下屬于“交往環(huán)境內(nèi)容”的是（）

“前臺和后臺”、“不協(xié)調(diào)角色”、“角色外溝通”等術(shù)語，是哪種理論的用語（）

“喜歡結(jié)交成功者”的人所具有的特點包括（）

人際關(guān)系學(xué)是一門（）

簡述協(xié)調(diào)人際關(guān)系的“互利原則”。

報復(fù)心理是以下哪幾種心理的極端表現(xiàn)（）

簡述了解他人技法中的“聽其言，觀其行”的基本內(nèi)容和主要方法。