影響公關(guān)咨詢報(bào)告是否被組織采納的因素包括（）。

公共關(guān)系公司調(diào)查項(xiàng)目的來源包括（）。

一篇演講稿的組成部分包括（）。

新聞發(fā)言人的作用包括（）。

談判的因素包括（）。

制定新聞發(fā)布計(jì)劃的程序包括（）。

采用付費(fèi)方式在媒介上做廣告的優(yōu)點(diǎn)是（）。

按照公眾發(fā)展過程不同階段的特點(diǎn)可將公眾劃分為（）。

預(yù)警信息應(yīng)傳達(dá)的內(nèi)容包括（）。

公共關(guān)系策劃方案的封面包括的內(nèi)容一般有（）。