社會組織與相關公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

危機處理過程需要立即聯(lián)系的有關部門的聯(lián)系人名單及相關信息屬于危機處理資料中的（）。

國內對領導和長輩的稱謂常用（）。

危機的（）是指危機對組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

一個企業(yè)往往面對很多公眾，其中含有中介性質的是（）。

危機除了對組織本身產(chǎn)生影響，還會對（）產(chǎn)生影響。

公關活動目標公眾的確定程序是（）。

企業(yè)報紙一般（）對折。

簡報不包括（）。

所謂組織，是一個與（）相對的概念，是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機構。