單項(xiàng)選擇題如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對(duì)家庭服務(wù)就沒(méi)有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營(yíng)銷對(duì)顧客的價(jià)值主要是()

A.服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系營(yíng)銷可以給顧客帶來(lái)更大的、超出期望的價(jià)值
B.關(guān)系營(yíng)銷可以給顧客帶來(lái)一些特殊利益
C.關(guān)系營(yíng)銷可以改善顧客消費(fèi)決策的約束條件和生活質(zhì)量
D.關(guān)系營(yíng)銷可以滿足顧客社交的需要


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2.單項(xiàng)選擇題悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對(duì)到悉尼購(gòu)物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是()

A.人文因素市場(chǎng)細(xì)分法
B.地理因素市場(chǎng)細(xì)分法
C.心理因素市場(chǎng)細(xì)分法
D.消費(fèi)行為市場(chǎng)細(xì)分法

4.單項(xiàng)選擇題客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()

A.小客戶
B.中客戶
C.大客戶
D.特約客戶

5.單項(xiàng)選擇題路線銷售目的在于提高()

A.銷售效率
B.節(jié)省營(yíng)銷成本
C.節(jié)約時(shí)間
D.銷售效率和節(jié)省營(yíng)銷成本

最新試題

當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí),作為推銷人員應(yīng)該()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問(wèn)客戶是否購(gòu)買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問(wèn)題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購(gòu)買決定的方式屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列語(yǔ)句中,用來(lái)形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

下面哪個(gè)不是公共關(guān)系費(fèi)用()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在銷售過(guò)程中,銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況,此時(shí)最合適的做法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題