當（）時，表示過程能力不足，技術(shù)管理能力已很差，應采取措施立即改善。

國家鼓勵企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達到并且超過（）和國際標準。

現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，表述質(zhì)量管理體系基礎知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標準是（）。

散布圖是研究成對出現(xiàn)的不同變數(shù)之間相關關系的，收集的資料至少要（）。

ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。

采購產(chǎn)品的驗證形式有（）。

有關“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。

根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關系，日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）。

對從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作人員的能力是否勝任，應從（）幾個方面去評估。

CVES評審規(guī)定的“A區(qū)”是指（）。