單項選擇題乘坐輪船購買半價票的兒童,規(guī)定身高為()。
A.1米以下
B.1.0—1.1米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.4米
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1.單項選擇題握手禮源自于()。
A.日本
B.韓國
C.中世紀歐洲
D.中國
2.單項選擇題以下不是旅游者消極情緒產(chǎn)生因素的是()。
A.導游長相不好
B.下雨
C.交通事故
D.生病
3.單項選擇題導游人員的著裝要遵循“TPO”原則,下列哪個選項不是TPO原則的含義()。
A.時間
B.環(huán)境
C.地點
D.場合
4.單項選擇題、中國公民出國旅游時,遇到當?shù)貙в瓮扑]的自費項目,海外領(lǐng)隊要()。
A.婉言拒絕
B.報告我方旅行社
C.堅決制止
D.征求全團成員的意見
5.單項選擇題一游客想要購買酒店客房內(nèi)的擺設(shè),導游人員應(yīng)()。()
A.予以協(xié)助
B.斷然拒絕
C.婉言拒絕
D.立即答應(yīng)
最新試題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題